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桂林阿姨霸气索赔,标签上标2元一斤结账时却收5.8元,你怎么看?
其实这个问题好多超市都出现过,包括我之前上班的两个超市都经常出现。有时候是后台人员的疏忽,没有调到促销价格,有时候是营业员工作不到位,促销日期过了,没能及时换回原价标签。我在之前那个超市上班,如果是员工工作疏忽,导致多收或错收顾客钱,引起顾客投诉的话,那么这个员工就要掏300块钱出来给顾客当投诉奖,很多顾客还是很通情达理的,他们不是为了投诉奖而投诉的,只是想让超市做得更好,为更多的人提供更好的服务。当然也有个别人,专门钻这个漏洞……总之是超市做得不够好,该赔偿的还是得赔偿,并且还要给顾客道歉,另外要加强员工的工作态度与责任
桂林一导游发飙强制游客消费:一小时2万块,下车, 你怎么看?
强制消费不管是任何时候都是不对的。旅游是有一定的消耗财力的,有些旅游公司为了吸引客户不正当竞争,把价格降到特别低,甚至几乎没有利润,就指望强迫客户买东西来赚钱。有些客户也是贪便宜,明知道那么点钱根本是不可能,可还是报名,结果一方贪小便宜,另一方只想让人来,只要你来了他绝对有办法让你消费,所以这个需要双方面的纠正,旅游公司可以把价格调到合适的状态,想旅游的人也该选择比较可靠的旅游团,其实只要服务好了,可靠了大部分人也会愿意下次还选择这个团的,所以想长期生存不应该强迫旅游者消费
我是做旅游的,时间不长才一年,换做没有做旅游之前看到这种报道我也会骂导游,但是做了以后了解了很多旅游的操作,我理解导游。导游是很辛苦的职业,很多人只看到导游可以到处游玩不要钱,工资又高,其实导游的辛苦心酸旁人不知道的。我看很多人说为什么不提前说是购物团欺骗客人云云,其实所有的行程在出行前都会签合同,有购物店的也会有在行程里明确的写出来客人是了解的。这点,旅游局是非常严格的!而且在收客的时候一般销售都会明确跟门市说是购物团,要求购物只是不强制,但是为了配合导游工作希望客人多少买一点。但是很多客人就是贪便宜又带侥幸心理,心想一个团那么多人,我不买其他人会买的,这样就造成大家都不买的境况!导游没有底薪的,很多都是买团来带,客人买得好导游才能有工资,客人不买东西导游还要自己掏钱,所以遇到那种明知是购物团却不买东西的客人导游会发火我是知道的,因为我们在工作中遇到很多这种无赖的客人,特别是老年人居多!而且购物团和纯玩团价格差几个档次,大家都是成年人了会不知道低价要付出的代价!既然选择了低价团就要做好会被要求买很多东西的心理准备,不要说什么我想买就买,低价团就是这样操作的!如果不愿意购物,那就报纯玩团,绝不进店更不用购物,就是团费贵。既然选择了就要遵守游戏规则,导游所说的一小时两万也不是一个人的,是所有人的总额。导游的态度是很不好,这个是必须批评,不过也不能一棒子打死,说白了都是为了生活。
你最难忘的一次憋尿经历是怎样的?
你最难忘的一次憋尿的经历是怎样的?看到这个问题,我觉得谈一下城市的卫生环境的问题。有一次随单位去一个地方参观,由于找不到公厕,只好憋着,回到单位才解决,当时差点晕倒。我们城市建设往往忽略公厕的建设。大街上饭店随处可见,可公厕却很少,有的地方虽然有,但管理不到位,有的还经常锁门,或者收费。由于不配套,就可能造成随地大小便的不文明的行为。对环境卫生有很大的影响。特别是旅游景点,人比较多,如果洗手间不配套,或简单化,这是对游客不尊敬。有的景点什么设施都没有,山口工作人员背包只管收费,价格还很高,真让人无语。城市的建设布局一定要把公共厕所考虑进去。我觉得一个城市的文明程度,一定有这一项。只是个人的一点看法。
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